Клієнт:

Інтернет-магазин з продажу камінів, топок, печей, кухонних печей, камінних облицювань, газових камінів, біо камінів, електро камінів, нержавіючих труб та інших аксесуарів.

Звернувся з метою масштабування доходу з Google Ads.

Одним з наших основних завдань було збільшення ROAS.

Особливості проєкту:

– У клієнта вже близько року був працюючий акаунт у Google Ads. Трафік був досить великий, але ROAS був 200% — реклама не окупалася.
– На сайті була присутня величезна кількість різних аксесуарів, які були низькомаржинальними і на них йшла значна частина витрат рекламних кампаній. При цьому клієнт не міг їх виключити, тому що їх також треба було продавати.

Стратегія просування та оптимізації

Крок 1: Перегляд категорій товарів для реклами
Перед тим як збільшувати бюджет і масштабуватися, необхідно було досягти оптимального для цього проєкту ROAS в 600%. Разом з клієнтом домовилися виключити з фіда 30% найдешевших аксесуарів. Ці товари вивели на сайті в окремий блок з додатковими покупками, пропонуючи їх купити під час купівлі основного товару. Рентабельність цих аксесуарів не впала, а середній чек замовлення збільшився. На прикладі по таким товарам можна побачити, що вони дуже дешеві і не давали прибутку:
Крок 2: Реструктурізація рекламних кампаній

Далі структурували кампанії і розбили фід на окремі категорії для глибшого управління. При цьому кампанію Smart Shopping успішно перевели на нову Performance Max на початку липня, під час оновлення умов Google Ads. Неефективну Пошукову кампанію повністю вимкнули і сфокусувалися на товарних кампаніях Standart Shopping і Performance Max.

Обрана стратегія Target ROAS (логічно). Для початку задали ROAS в 300%, і поступово піднімали бажаний відсоток ROAS, при цьому не втрачаючи трафік і кількість замовлень. Наразі встановлений ROAS складає 1000%, але отримуємо по факту ROAS від 1500% до 2000%.

Крок 3: Оптимізація нової кампанії Performance Max

Якщо Standart Shopping після коригувань одразу стала ефективною, то нова кампанія Performance Max працювала нестабільно, періодично погіршуючи загальну картину. Після видалення зайвих сигналів і об’єктів, залишили в кампанії тільки фід. Тобто кампанія стала подібна до торгової. Також перенесли окремі категорії товарів, які не працювали ефективно в даній кампанії — в кампанію Shopping. Залишивши в поточній печі та додаткові товари до печей.

Результати покращилися, і зараз вона працює так само результативно, як і Standart Shopping.

Крок 4: Масштабування результатів за рахунок підключення нових регіонів і бюджету

Після отримання необхідного ROAS, кожного тижня рівномірно збільшували бюджет. Додали кілька регіонів, які потенційно були цікаві клієнту.

Розширивши ГЕО майже на всю Україну, провели чистку по аудиторіям, відключивши покази в деяких демографічних групах.

В результаті поточний ROAS становить 1800%, а дохід зріс у 30 разів за 4 місяці.

Результати

Результати До роботи з RegisTeam:

  • Отриманий дохід – 30 639 UAH;
  • ROAS – 206%;
  • CPA – 197 UAH.

Результати Після:

  • Отриманий дохід – 934 955 UAH;
  • ROAS – 1780%;
  • CPA – 147 UAH.

Порівняння показників:

Висновки

Досягнення ROAS в 1000%+ навіть для маржинальної тематики є доволі складним завданням. За короткий період важко вийти на необхідні показники, тому що на стратегії Target Roas будь-якій кампанії необхідно від 2 тижнів для того, щоб навчитись. Тому і результат може вимагати часу та ефективного тестування різних стратегій.

При використанні торгових кампаній зверніть увагу на такі аспекти:

– Структура продуктового каталогу: Ретельно організуйте продуктовий каталог і структуру груп товарів. Використовуйте логічні категорії та підкатегорії для полегшення управління і моніторингу.

– Експерементуйте з кампаніями. Тестуйте різні типи кампаній та різні стратегії для окремих категорій товарів.

– Сфокусуйтесь на прибуткових товарах. Проаналізуйте та ідентифікуйте найбільш прибуткові товари. Саме на ці товари треба робити фокус в кампаніях, а додаткові немаржинальні аксесуари. краще просувати крос-продажами.

Бажаєте отримати більше від вашої реклами?

Ми в RegisTeam будемо раді принести такий або кращий результат вашому бізнесу.