Какой тариф Битрикс24 выбрать?

При покупке лицензии Битрикс24 можно сделать неправильный выбор, если не разобраться в тарифах. Поэтому специалисты Bitrix24 разработали новые пакеты, учитывая потребности каждого.
1 августа 2021 года произошло обновление тарифа Битрикс. Что это даст новым пользователям? Что потеряют или приобретут постоянные клиенты? Как смена цены отразится на работе существующих отделов продаж или бухгалтерии, подключенных к Битрикс? Об этом читайте в обзорной статье.

Что такое Битрикс24, для чего и кому он нужен?

Битрикс – это система учета, контроля и управления компанией, всеми ее процессами и продажами. Она позволяет:

увеличить конверсии в 10 раз;
контролировать каждый процесс, каждое действие сотрудников;
снять нагрузку с персонала, освободив время для творческих задач;
собирать детальную аналитику.

Битрикс легко подключить к 1С (при покупке пакета «Профессиональный»). Это облегчит ввод первичных документов и формирование накладных. CMS 1С-Bitrix любят все бухгалтера. Внедрив ее в своей компании, вы получите:

легкую интеграцию с 1С:Предприятие;
разумную CRM систему для сопровождения заказчиков;
модуль «Генератор продаж» для увеличения количества повторных сделок;
гибкий модуль для таргетированной рекламы и сегментирования заказчиков;
автоматизацию рассылок, уведомлений, контроля сделок и т.д.;
сквозную аналитику для определения эффективности рекламных кампаний.

Битрикс 24: тарифы изменились. Что это значит для пользователя?

Если вы рассматриваете возможность подключить свой интернет магазин к системе Битрикс, сравните новые цены и возможности различных пакетов облачного сервиса и коробочной версии. Прежде, чем внедрить изменения, в Bitrix провели опрос постоянных клиентов. Это помогло сформировать предложение для каждого.
Теперь вниманию пользователей представлены 4 облачных тарифа:

Бесплатный
Базовый
Стандартный
Профессиональный

Облачные тарифы Битрикс24 являются более удобным решением, по сравнению с коробочной версией. Стоимость облачного сервиса выгодней из-за ежегодной оплаты. Но тем, кто хочет получить максимум от Битрикс24, мы предлагаем и коробочные версии продукта.
Что делать тем пользователям, которые успели купить Bitrix по старым ценам, и не желают ничего менять? Главное – не волноваться! Старые, архивные расценки будут и дальше действовать, но с небольшими изменениями и уточнениями.

Новшества в Битрикс24: сравнение тарифов

Правильно выбрать CRM – это половина успеха работы компании. Остальное зависит от сотрудников, которые будут работать с ней, от их опыта и усидчивости.

«Бесплатный»

Бесплатный Битрикс24: тариф для начинающих и не амбициозных проектов. Если Вы продаете услуги или эксклюзивные товары, и не собираетесь расширять свой магазин, тогда это предложение для вас. При необходимости, всегда можно перейти на платную версию. С пакетом «Бесплатный» Вы:

сможете подключить CRM к интернет магазину до 100 товаров;
получите доступ для неограниченного количества пользователей;
получите 5 Гб дискового пространства;
сможете поручать сотрудникам небольшие задачи и контролировать их выполнение;
при помощи визуального конструктора создадите свой сайт, легко читаемый на смартфонах и компьютерах;
начнете вести учет небольшого склада,

и выполнять некоторые другие базовые функции.

Что вам будет недоступно в бесплатной версии?

Все бесплатное имеет ограничения. Установив эту версию продукта, вы не сможете:

полноценно совершать видеозвонки между сотрудниками;
планировать встречи и собрания;
создать корпоративную почту;
проводить опросы среди сотрудников;
в полной мере пользоваться функционалом постановки задач;
анализировать эффективность работы сотрудников;
вести учет лидов – потенциальных клиентов;
создавать коммерческие предложения, счета;
пользоваться телефонией;
составлять «портрет клиента»;
восстанавливать удаленные документы из корзины;
оформлять регулярные сделки и счета;
контролировать дублирующуюся информацию в базе;
просматривать журнал доступа сотрудников к документам;
полноценно анализировать данные в CRM;
автоматизировать продажи;
подключить сайт к 1С;
экспортировать базу контактов;
установить обратный звонок с сайта;
добавлять приложения с Битрикс24.Маркет;
подключить Яндекс.Метрику и Google Analytics;
дописывать собственные HTML и CSS коды;
экспортировать сайт;
обработать более 100 заказов;
восстанавливать базу из бэкапа;
интегрировать систему с Zoom;
автоматически уведомить заказчика о состоянии заказа;
ввести систему накопительных скидок;
внедрить CRM-маркетинг;
загружать видео больше 300 Мб;
автоматизировать бизнес процессы;
учитывать рабочее время сотрудников;
подключить свой домен и многое другое.

Бесплатный пакет в первую очередь предназначен для тех, кто хочет познакомиться с Битрикс, попробовать ее «на ощупь».
Для тех, кому бесплатных функций мало, существует платный Bitrix24.

«Базовый». Цена 2490 руб/мес (при оплате за месяц)

Базовый план подходит для небольшого бизнеса. Он включает такие основные возможности:

битрикс24 телефония, тарифы на нее включены во все платные пакеты, и делают использование телефонии максимально выгодной;
2 интернет магазина;
до 3000 товаров;
24 Гб дискового пространства;
полная обработка заказов магазина, автоматизация заказов;
планирование продаж;
5 почтовых ящиков.

Эти и другие функции сделают работу с сайтом удобной для каждого сотрудника.

Что Вы не сможете делать, выбрав пакет «Базовый»:

планировать встречи и собрания;
проводить опросы среди сотрудников;
создавать и использовать шаблоны задач;
вести учет лидов;
создавать и управлять коммерческими предложениями;
автоматически создавать регулярные счета;
контролировать наличие дублей в CRM;
интегрировать систему с Zoom;
на полную мощность автоматизировать продажи;
подключить 1С;
внедрить систему накопительных скидок;
создавать СМС и E-mail рассылки, рассылки в мессенджерах;
использовать модуль аналитики;
создавать рекламу в соцсетях;
редактировать документы онлайн;
предоставить публичные доступы к документам;
автоматизировать бизнес-процессы;
учитывать рабочее время сотрудников;
восстанавливать базу из бэкапа.

«Стандартный». Цена 5990 руб/мес (при оплате за месяц)

Стандартный пакет Bitrix подойдет средним компаниям с количеством сотрудников до 50 человек. В его функционал дополнительно добавлены:

битрикс24 телефония, тарифы на нее включены во все платные пакеты, и делают использование телефонии максимально выгодной;
2 интернет магазина;
до 3000 товаров;
24 Гб дискового пространства;
полная обработка заказов магазина, автоматизация заказов;
планирование продаж;
5 почтовых ящиков.

и некоторые другие функции. Этот тариф компания Битрикс24 создала комфортным для большинства пользователей. Он перекрывает максимум потребностей любого бизнеса. Единственное, что не включено в него:

автоматизация бизнес-процессов;
интеграция с 1С;
создание системы накопительных скидок;
использование аналитических отчетов;
учет рабочего времени сотрудников.

Все эти функции учтены ниже.

«Профессиональный». Цена 11990 руб/мес (при оплате за месяц)

Профессиональный – пакет для крупных корпораций, на безграничное количество пользователей. Для вас:

1 Тб дискового пространства;
неограниченное количество сайтов;
модуль для HR отдела;
сквозная аналитика;
рассылка до 100000 писем в месяц;
усиленная помощь в администрировании системы;
автоматизация бизнеса и многое другое.

С тарифным планом «Профессиональный» весь потенциал вашей компании будет раскрыт полностью. В нем не существует ограничений.

А что делать тем, кто все еще на архивном Битрикс?

Если Вы подключили Битрикс «Старт+», «CRM+», «Задачи+», «Команда» или «Компания», есть два варианта дальнейших действий:

перейти на новый, наиболее подходящий по цене и функционалу план;
оставаться на старом, архивном пакете.

Если вы выбираете второй вариант, то вам нужно знать некоторые моменты:

Оплачивать лицензию нужно своевременно, иначе Bitrix автоматически перейдет на бесплатную версию.
Некоторые функции в архивных тарифах будут закрыты. Если они для вас очень важны – переходите на один из новых пакетов.
Перейти после 1 августа 2021 года с одного архивного на другой архивный пакет будет невозможно.
После перехода на новый тарифный план подключить архивный (или вернуть его) не получится.

Естественно, новые пользователи CRM Bitrix24 не могут подключить архивный тариф. Для вас доступны только новые облачные пакеты, а также коробочная версия продукта.

Как сменить тариф Битрикс24 на новый?

Убедитесь, что после перехода на новый план останутся все возможности, которые были доступны в архивном. Внимательно изучите функции, которые Вам реально нужны, и подберите подходящий пакет из предложенных.
Если какой-то функционал из архива в новом пакете отсутствует, то со временем он перестанет работать. Выбирайте внимательно!
После того, как выбор сделан, обратитесь за поддержкой в нашу компанию. Мы сменим тариф за считаные минуты.
Все настройки в Битрикс при переходе на новый пакет сохраняются.
Разница в стоимости архивного и нового тарифных планов будет пересчитана нашими менеджерами. Вы не потеряете ни копейки.

Если же вам нужно максимум возможностей Битрикс 24, берите пожизненную коробочную лицензию. Ее функционал больше, чем у «Профессионального». Разница между коробочными версиями только в количестве пользователей, активности техподдержки и возможности создавать много департаментов для работы в команде.

Лицензии Битрикс24 со скидкой

Лицензия на Битрикс24 может быть пожизненной, или оплачиваться помесячно (при заказе облачного сервиса). CRM загружается на ваш сервер. Все файлы, в том числе и база данных магазина, находятся также у вас. Это подразумевает:

увеличение дискового пространства вашего сервера;
большие расходы на администрирование;
а также другие технические сложности.

Но при этом вы будете полностью контролировать ситуацию с вашими сайтами на Битрикс, безгранично увеличивать количество сайтов и пользователей, добавлять столько товаров, сколько захотите. И ни в чем себе не отказывать! Потому что возможности коробочного продукта гораздо шире облачной версии.

Стоимость пожизненной лицензии при покупке «Коробки» – от 99000 рублей до 999000 рублей, в зависимости от количества пользователей и количества часов техподдержки. Скидки на «Облако» — до 20% при оплате на год.

Как выбрать тариф Битрикс24 и не промахнуться?

Каждый новый тариф проект Битрикс24 разработал для того, чтобы всем заказчикам было удобно. Чтобы правильно сделать выбор, подумайте:

Как будет работать ваш магазин и вся ваша компания?
Какие функции обязательны для сотрудников (телефония, отдел кадров, рассылки, большое количество товаров и т.д.)?
В чем должна максимально облегчить работу персонала CRM?
Какие задачи хочется автоматизировать?
Нужна ли вам мощная аналитика, генерирование воронок продаж и лидов?

Составьте список потребностей вашего бизнеса, затем позвоните нашим менеджерам. Мы подскажем подходящий вам тарифный план Битрикс24.

Тарифы Битрикс24: сравнение лицензий Битрикс24