Введение

Редизайн сайта — это процесс обновления и улучшения внешнего вида, структуры и функциональности веб-сайта. Цель редизайна в том, чтобы сделать его более удобным для пользователя, современным и привлекательным внешне, более понятным структурно.

Желательно, чтобы редизайн также затрагивал оптимизацию для мобильных устройств, улучшение скорости загрузки страниц и реорганизацию контента для лучшего взаимодействия и SEO.

Процесс редизайна начинается с анализа текущего состояния сайта, определения его слабых сторон и потребностей сегодняшней аудитории. На основе этих данных разрабатывается новая концепция, которая может включать изменения в навигации, макетах, цветовой схеме и графических элементах.

Важным этапом редизайна является тестирование нового дизайна на целевой аудитории, чтобы убедиться, что изменения способствуют лучшему взаимодействию и достижению бизнес-целей. Редизайн не только улучшает внешний вид сайта, но и способствует его адаптации к изменяющимся технологическим и рыночным условиям.

Обо всём этом мы поговорим сегодня.

Причины, по которым вашему сайту нужен редизайн

В интернете всё очень быстро эволюционирует. Поэтому веб-сайты могут быстро устаревать — как с технологической, так и с дизайнерской точки зрения.

Редизайн сайта необходим для поддержания его современности, улучшения взаимодействия с пользователем и увеличения конверсии. В следующей таблице представлены основные причины, по которым компании обновляют свои веб-сайты — с указанием процентного распределения на основе анализа рынка.

Причина редизайнаПроцент (%)
Устаревший дизайн30
Неадаптивный дизайн для мобильных устройств25
Низкая скорость загрузки15
Плохая пользовательская навигация10
Недостаточная эффективность в достижении бизнес-целей10
Технические проблемы и ошибки5
Необходимость интеграции новых функций5

Аналитика сайта перед редизайном

Анализ сайта перед редизайном помогает определить какие его элементы требуют улучшения, а какие остаются эффективными.

Этот процесс включает в себя:

  • аудит текущего контента;
  • оценку удобства пользовательского интерфейса;
  • анализ скорости загрузки страниц;
  • их адаптивности под различные устройства.

Важно изучить поведение пользователей на сайте с помощью инструментов веб-аналитики, чтобы выявить узкие места в навигации и конверсии.

Полученные данные позволяют сформировать план действий по улучшению сайта.

Пример UX-аудита сайта

Цель UX-аудита – дать рекомендации, которые:

— Сделают сайт удобнее для посетителей;

— Снизят показатель отказов;

— Увеличат глубину просмотра сайта и среднее время визита;

— Увеличат количество конверсий.

Анализ главной страницы сайта

Анализ главной страницы и общего макета сайта выявляет типичные проблемы в дизайне,которые могут снижать конверсию сайта, а значит – количество клиентов, которые обращаются в вашу компанию.

Ниже представлен скриншот главной страницы и рекомендации, которые необходимо внести для улучшения юзабилити сайта.

Пример:

Выявленная проблема:

В шапке сайта отсутствует информация о профиле деятельности сайта.

Рекомендации по устранению:

Рекомендуем добавить в шапку сайта информацию: «Интернет-магазин игрушек с доставкой по Украине. Большой выбор, низкие цены!». Это сразу подчеркивает сильные стороны бизнеса — разнообразие ассортимента и конкурентная цена.

Пример:

Выявленная проблема:

Блок с корзиной справа малозаметен.

Рекомендации по устранению:

Отчасти проблему решает анимированное перемещение товара в корзину при его выборе покупателем, которое направляет внимание пользователя к нужному блоку. Однако мы рекомендуем также сделать заметнее и сам блок, чтобы его легче было найти визуально, когда пользователь решит перейти к оформлению покупки.

Пример:

Выявленная проблема:

В правой части сайта находится баннер, ведущий на другие сайты. При этом ссылка на баннере открывается в том же окне, и пользователь уходит с сайта.

Рекомендации по устранению:

Рекомендуем открывать ссылку по баннеру в новом окне, чтобы клик по нему не уводил пользователя с сайта. В целом лучше не использовать в шапке сайта ссылки на сторонние проекты.

Анализ навигации (меню)

Меню обеспечивает удобный поиск информации на сайте. Проблемы в навигации усложняют взаимодействие с сайтом, могут снижать глубину просмотра и конверсии. Поэтому важно внедрить все рекомендации по навигации.

Пример:

Выявленная проблема:

Отсутствует кнопка купить или заказать в листинге товаров.

Рекомендации по устранению:

Необходимо реализовать на листинге товаров кнопку “заказать”, и дополнительно “заказать в 1 клик”. Это способствует улучшению юзабилити, а так же окажет положительное влияние на SEO, так как в контент страницы добавится вхождение коммерческого ключа — “купить”.

Пример:

Выявленная проблема:

Часть категорий названы с использование ключевых запросов с слишком широким соответствием.

Рекомендации по устранению:

Рекомендуется называть категории с использованием релевантных и высокочастотных запросов напрямую описывающих страницу.

Пример:

Выявленная проблема:

Не информативная нижняя часть сайта (footer).

Рекомендации по устранению:

В нижней части сайта необходимо размещать ссылки:

  • на самые важные категории товаров;
  • на технические второстепенные обязательные для каждого интернет-магазина страницы.

Пример:

Анализ оформления текстовых страниц

От оформления текстов во многом зависит, будут посетители внимательно читать контент или просматривать по диагонали. Грамотно оформленные тексты упрощают восприятие информации, лучше убеждают, улучшают важные показатели качества сайта.

Пример:

Выявленная проблема:

Газетный тип оформления структуры контента на страницы.

Рекомендации по устранению:

Добавьте структурированные и цепляющие заголовки в свой контент. Добавьте интерактивные элементы в виде релевантных изображений и видео, это увеличит вовлеченность ваших пользователей на сайте.

Анализ страницы «Контакты»

От оформления страницы «Контакты» напрямую зависит количество обращений в компанию. Эту страницу просматривают как правило те, кто уже собирается оформить заказ. Поэтому важно уделять оформлению данной страницы особое внимание.

Выявленная проблема:

Отсутствует адрес электронной почты компании.

Рекомендации по устранению:

Рекомендуем добавить на страницу адрес электронной почты, на которую могут писать клиенты.

Пример:

Выявленная проблема:

Отсутствуют фотографии магазинов.

Рекомендации по устранению:

Рекомендуем по возможности добавить фотографии магазинов или пунктов выдачи заказов на страницу с контактами, чтобы клиенту было проще их найти. Это повышает доверие к компании.

Анализ функционала

Функциональные элементы (регистрация, поиск по сайту, сортировки, формы подбора товара и другие) упрощают пользователям взаимодействие с сайтом. Однако они должны корректно работать, чтобы посетители ими пользовались.

Выявленная проблема:

В разделах каталога отсутствует возможность сортировки товаров.

Рекомендации по устранению:

Рекомендуем добавить возможность сортировать товары по цене, по популярности, по возрасту детей, для которых предназначены эти товары, чтобы упростить их выбор для покупателей.

Пример:

Выявленная проблема:

На ряде карточек отсутствуют крупные фотографии товаров (можно посмотреть только небольшие превью).

Рекомендации по устранению:

Покупателю важно рассмотреть товар в деталях, это часто помогает решиться на покупку. Рекомендуем добавить на все карточки крупные фотографии товаров. В ряде товаров, из фотографии которых не понятно, что представляет собой игрушка, рекомендуем добавить фотографии содержимого упаковки (что находится внутри).

Пример:

Выявленная проблема:

В ряде карточек отсутствует описание товара.

Рекомендации по устранению:

Рекомендуем добавлять описание ко всем товарам. В описании желательно указывать, для какого возраста предназначена игрушка — это важная информация для тематики.

Пример:

Общие рекомендации:

1. Рекомендуем выложить сертификаты на сайте

Наличие сертификатов повысит доверие к компании и убедит клиентов в высоком качестве продукции. Поскольку речь идет о детских товарах, важно разместить на сайте как можно больше фактической информации.

2. Номер в Footer

Рекомендуем внизу страницы продублировать номер 8-800- и предложить клиентам звонить в компанию по любым вопросам. Это позволит вывести на контакт потенциальных клиентов, которые не смогут разобраться в вариантах доставки (если клиент ранее мало пользовался интернет-магазинами, то у него может возникнуть много вопросов относительно доставки).

3. Интернет-магазин не оптимизирован для разных типов устройств

Оптимизация интернет-магазина для различных устройств важна для максимизации конверсий. Поскольку пользователи могут заходить на сайт с разных устройств (компьютеров, планшетов, мобильных устройств), необходимо обеспечить адаптивность и отзывчивость дизайна, а с ними и приятный опыт пользования.

4. Дизайн сайта излишне насыщен элементами, отвлекающими от основной цели

Важно минимизировать количество отвлекающих элементов на сайте, чтобы пользователи могли сосредоточиться на основной цели, например, на поиске и покупке товаров в интернет-магазине. Это повышает вероятность совершения желаемого действия и улучшает пользовательский опыт.

5. Загрузка страниц медленная

Быстрая загрузка страниц является ключевым аспектом пользовательского опыта и SEO. Медленная загрузка может привести к потере пользователей и снижению позиций в поисковых результатах, влияя на конверсии и общую эффективность веб-сайта.

6. CTA-кнопки применены неуместно или недостаточно обдуманы

Применение CTA-кнопок с учетом контекста и потребностей пользователей критическ важно для стимулирования действий и достижения целей сайта. Будь то покупка товара, подписка на рассылку или другие действия. Некорректное или недостаточно обдуманное использование CTA-кнопок может снизить эффективность сайта и конверсии.

7. Отсутствие обратной связи с пользователями и других форм социальной поддержки (комментариев, отзывов и т.д.)

Обратная связь и социальная поддержка играют ключевую роль в установлении доверия с пользователями, повышении их удовлетворенности и лояльности. Отсутствие этих форм взаимодействия может привести к утрате потенциальных клиентов и негативному восприятию бренда.

8. Нецелевое применение креативных элементов.

В применении креативных элементов важно смотреть на сайт глазами пользователя. Стараться добавлять не те элементы, что нравятся конкретно вам — а которые будут понятны и полезны посетителям сайта. Это гораздо лучше способствует эффективному привлечению и удержанию внимания пользователей. Некорректное применение креативных элементов может оттолкнуть целевую аудиторию и уменьшить эффективность взаимодействия с сайтом.

Как грамотно сделать редизайн сайта? Резюмируем.

Редизайн сайта — это процесс, который включает не только изменение визуального стиля, но и улучшение пользовательского опыта и функциональности. 

Чтобы успешно реализовать редизайн сайта, можно следовать следующей структуре:

1. Подготовка и анализ текущего состояния сайта

Первый шаг в процессе редизайна — это тщательный анализ существующего сайта. Оцените, какие элементы сайта работают успешно, а какие требуют улучшения. Используйте инструменты веб-аналитики для изучения поведения пользователей на сайте, определите наиболее и наименее популярные страницы. Важно также учитывать отзывы и предложения от пользователей, если они есть. На этом этапе также следует провести анализ конкурентов, чтобы понять текущие тренды и возможные направления для дифференциации.

2. Определение целей и разработка новой концепции

На основе анализа формулируются основные цели редизайна, такие как улучшение навигации, повышение конверсии, обновление визуального стиля, адаптация под мобильные устройства и так далее. Разработайте новую концепцию сайта, которая будет соответствовать современным требованиям дизайна и технологий. В этот момент команда должна решить, будут ли изменения косметическими, или же понадобится полная переработка структуры сайта.

3. Дизайн и разработка

Создание дизайна — это ключевой этап, на котором визуальные и функциональные изменения начинают принимать конкретные формы. Дизайнеры работают над созданием прототипов страниц, которые демонстрируют новую структуру и визуальный стиль. После утверждения прототипов начинается разработка сайта. Этот этап включает в себя как фронтенд, так и бэкенд разработку. Важно обеспечить, чтобы новый дизайн был адаптивным и корректно отображался на всех типах устройств.

4. Тестирование и запуск

Перед окончательным запуском нового сайта необходимо провести комплексное тестирование. Оно включает проверку функциональности, безопасности, а также usability тестирование. Убедитесь, что сайт загружается быстро и корректно работает во всех основных браузерах и на разных устройствах. После успешного тестирования сайт можно запускать, но процесс не заканчивается на этом — важно следить за отзывами пользователей и аналитикой, чтобы в случае необходимости быстро вносить коррективы.

Что учесть при редизайне сайта, чтобы не потерять SEO-трафик

При редизайне сайта важно учитывать следующие аспекты, чтобы избежать потери SEO-трафика:

  1. Сохранение структуры URL: Изменения в структуре URL могут негативно сказаться на SEO. Если изменения неизбежны, используйте 301 редиректы для сохранения ссылочного веса.
  2. Перенос мета-тегов: Убедитесь, что тайтлы, описания и другие мета-теги, оптимизированные для поисковых систем, перенесены на новый дизайн без изменений.
  3. Адаптивный дизайн: Google предпочитает адаптивные сайты. Подтвердите, что новый дизайн корректно отображается на всех типах устройств.
  4. Скорость загрузки: Оптимизация скорости загрузки страниц важна для SEO. Минимизируйте время загрузки, оптимизируя изображения и уменьшая объем кода.
  5. Внутренняя перелинковка: Сохраните или даже улучшите структуру внутренних ссылок, чтобы улучшить навигацию и распределение страничного авторитета.
  6. Обновление контента: Убедитесь, что весь ценный и актуальный контент перенесен на новый сайт. Остерегайтесь удаления хорошо ранжирующегося контента.
  7. Тестирование перед запуском: Используйте инструменты вроде Google Search Console для проверки наличия битых ссылок и других возможных проблем с индексацией перед полным запуском нового сайта.
  8. Мониторинг после запуска: После запуска нового дизайна внимательно следите за изменениями в позициях, трафике и поведении пользователей, чтобы быстро реагировать на любые проблемы.

Успешный редизайн сайта требует глубокого анализа, четкого планирования, профессионального подхода к дизайну и разработке, а также тщательного тестирования.

Если вы ищете надежную команду, которая поможет вашему сайту не только обновиться визуально, но и улучшить пользовательский опыт, повысить функциональность и сохранить SEO-позиции — обратите внимание на услуги компании RegisTeam.

Специалисты RegisTeam обладают необходимым опытом и знаниями, чтобы ваш редизайн был выполнен качественно и эффективно.

Подробнее о наших услугах вы можете узнать, посетив сайт https://registeam.com/.