Мы запустили ChatGPT Ads для B2B-бизнеса в США: 1 672 клика, 38 лидов и наши выводы
Еще в начале 2026 года реклама в ChatGPT была экспериментом. 9 февраля OpenAI запустила первый тест в США, а за следующие шесть месяцев расширила его еще на восемь рынков. В августе произошел самый крупный шаг: ChatGPT Ads вышел сразу на 31 европейский рынок, а с 31 августа рекламодателям там стал доступен самостоятельный запуск через Ads Manager.
Для бизнеса это означает появление еще одного рекламного канала — причем с необычной механикой. Объявление может появляться прямо во время разговора с ChatGPT, когда пользователь уже изучает вопрос, сравнивает варианты или ищет способ решить конкретную задачу. При этом реклама остается отдельной от ответа модели и не влияет на него.
Мы в RegisTeam больше 15 лет работаем с платным трафиком в Google Ads и Meta Ads, поэтому новый рекламный канал решили проверить не по документации, а на реальном клиентском проекте. Для теста мы запустили ChatGPT Ads для B2B-консалтингового бизнеса в США и проверили, сколько будет стоить трафик, сможет ли канал приносить заявки и с какими ограничениями придется работать PPC-специалисту.
Дальше покажем цифры кампании, настройки и выводы, которые получили после первого запуска
Результаты первого теста ChatGPT Ads
Начнем с цифр — здесь они действительно говорят больше.
Для первого теста мы запустили кампанию для B2B-консалтингового бизнеса в США. Цель была вполне приземленной: получить заявки на консультацию с сайта и понять, способен ли ChatGPT Ads работать как performance-канал, а не просто приводить любопытных пользователей.
Кампания запускалась с бюджетом $475 в день и оптимизацией на клики.
| Показатель | Результат |
|---|---|
| Дневной бюджет | $475 |
| Показы | 215 080 |
| Клики | 1 672 |
| CTR | 0,78% |
| Средний CPC | $3,60 |
| Конверсии / лиды | 38 |
| Коэффициент конверсии | 2,27% |
| Расходы | $6 025,28 |
| CPA | $158,56 |
В тесте RegisTeam реклама в ChatGPT для B2B-консалтингового бизнеса в США принесла 38 заявок при среднем CPC $3,60 и CPA $158,56. Коэффициент конверсии составил 2,27%. Кампания была оптимизирована на клики.
Для нас как performance-команды важно было оценить новый рекламный формат по привычным бизнес-метрикам: стоимости клика, коэффициенту конверсии, CPA и качеству заявок.
В результате кампания принесла 38 заявок при CPA $158,56. Для сложной B2B-услуги этого достаточно, чтобы продолжить тестирование канала и уже глубже оценивать качество трафика и лидов.
Почему этот проект был хорошим тестом для ChatGPT Ads
Для первого запуска мы выбрали B2B-консалтинг не случайно. Здесь клиент редко принимает решение после одного рекламного контакта. Обычно ему нужно разобраться в услуге, сравнить варианты, уточнить детали и понять, подходит ли подрядчик под конкретную задачу.
Путь до заявки здесь длиннее, чем в сценарии «увидел товар — понравилось — купил». И именно такой процесс интересен для тестирования ChatGPT Ads: пользователь может обсуждать свою задачу с ChatGPT еще до того, как решит обратиться к специалистам.
Для нас это делало тест особенно показательным. Если реклама приводит заявки в нише, где решение требует изучения и доверия, у канала может быть потенциал и для других сложных B2B-продуктов и услуг.
Как мы настраивали рекламу в ChatGPT
Для первого теста мы сознательно не усложняли кампанию. Нам было важно понять, сможет ли новый канал привести целевой трафик и заявки, прежде чем расширять структуру и масштабировать бюджет.
1. Запустили кампанию под заявки с сайта
Кампания была ориентирована на B2B-аудиторию в США. Основной результат, который нас интересовал, — заявка на консультацию.
При этом в Ads Manager выбрали оптимизацию на клики. На первом этапе мы смотрели, какой объем трафика сможет привести новый канал, сколько будет стоить переход и будет ли этот трафик конвертироваться в заявки.
2. Ограничили показы рынком США
География кампании — США, то есть рынок, на котором клиент оказывает свои услуги.
Так мы не смешивали в одном тесте несколько стран с разной стоимостью трафика и поведением пользователей и получили более понятную картину по одной географии.
3. Собрали кампанию вокруг одного целевого сценария
Мы не стали дробить первый тест на несколько направлений. Структуру построили вокруг одной услуги и одного основного действия — заявки на консультацию.
В рекламной связке использовали понятное предложение, короткое описание услуги, графический креатив, посадочную страницу и призыв перейти на сайт.
Такой подход позволил не распылять бюджет между разными сценариями и посмотреть, как ChatGPT Ads работает с одним конкретным B2B-предложением.
В следующем тесте мы бы расширили креативную часть: добавили разные визуальные концепции и рекламные сообщения, чтобы сравнить CTR, качество трафика и конверсию между вариантами.
4. Часть подбора аудитории оставили алгоритму
Здесь разница с привычными рекламными системами стала особенно заметной.
На фоне привычной работы с Google Ads и Meta Ads разница ощущается сразу: в ChatGPT Ads пока значительно меньше возможностей для ручного управления аудиторией и анализа показов.
Система учитывает контекст разговора и сама определяет, насколько рекламное предложение соответствует текущей задаче пользователя. Для нашего теста это означало простой принцип: мы задаем предложение и основные параметры кампании, а значительная часть решения о том, кому и в каком контексте показать рекламу, остается за алгоритмом.
При этом Ads Manager не дает полноценного отчета по конкретным промптам или диалогам, в которых показывалось объявление. Для PPC-специалиста, привыкшего разбирать поисковые запросы буквально по винтикам, это пока один из самых заметных минусов платформы.
Что мы поняли после первого запуска
Первый тест дал нам больше, чем просто 38 заявок. Он показал, где ChatGPT Ads уже может быть полезен бизнесу, а где платформа пока заметно уступает более зрелым рекламным системам.
1. Канал может приносить заявки даже в сложной B2B-нише
Это главный практический вывод нашего теста.
Кампания принесла 38 конверсий при CPA $158,56. Для нового рекламного канала и B2B-услуги с длинным циклом принятия решения этого достаточно, чтобы продолжать тестирование и глубже оценивать качество полученных заявок.
При этом мы не рассматриваем этот CPA как ориентир для рынка. Пока это результат одной конкретной кампании, а не универсальная норма для ChatGPT Ads.
2. Ручного контроля здесь заметно меньше
Для нашей PPC-команды это одно из самых заметных отличий ChatGPT Ads: здесь пока меньше возможностей для ручного управления аудиторией и анализа показов, чем в Google Ads и Meta Ads. В привычных рекламных системах мы можем глубоко разбирать запросы, аудитории и сегменты, а здесь значительная часть решений остается за алгоритмом.
Для запуска это упрощает часть настроек. Для анализа — наоборот, добавляет вопросов.
3. Пока не хватает прозрачности
Одним из самых заметных ограничений стало отсутствие подробных данных о том, в каких именно промптах и диалогах показывалась реклама.
Мы видим основные результаты кампании — показы, клики, заявки и стоимость, — но не можем так же подробно разобрать путь пользователя, как привыкли делать в поисковой рекламе.
Для PPC-специалиста это довольно непривычно. Иногда хочется открыть отчет, докопаться до конкретного запроса и понять, что именно сработало. А отчета нет. Придется пережить.
4. В следующем тесте мы бы расширили креативную часть
Первый запуск позволил проверить сам канал и получить первые данные по трафику и заявкам. Следующий шаг — протестировать больше рекламных сообщений и визуальных концепций.
Мы бы добавили несколько вариантов креативов, чтобы сравнить CTR, качество трафика и конверсию и понять, какие сочетания сообщения и визуала работают лучше.
5. С выводами о качестве трафика пока рано спешить
По логике формата ChatGPT Ads может хорошо работать там, где пользователь уже изучает проблему и ищет решение. Но одной кампании недостаточно, чтобы утверждать, что такой трафик качественнее Google Ads или Meta Ads.
Для этого нужно накопить больше статистики и, что еще важнее, посмотреть не только на количество заявок, но и на их качество дальше по воронке.
Поэтому первый запуск для нас — сигнал продолжать тестирование, а не окончательный вывод об эффективности ChatGPT Ads.
Что нужно знать перед запуском ChatGPT Ads
После первого теста мы бы выделили несколько вещей, которые стоит проверить до того, как пополнять рекламный кабинет.
Рекламу видят не все пользователи ChatGPT
Сейчас объявления могут показываться пользователям тарифов Free и Go. На Plus, Pro, Business, Enterprise и Edu рекламы нет. OpenAI также не показывает ее аккаунтам пользователей младше 18 лет.
Для B2B это важный нюанс. Часть потенциальных клиентов — особенно активные пользователи ChatGPT для работы — может находиться на платных тарифах и просто не попадать в доступную рекламную аудиторию.
То есть огромная пользовательская база ChatGPT еще не означает, что рекламодатель получает доступ ко всей этой базе.
Где доступен ChatGPT Ads и можно ли запустить рекламу из Украины
Самостоятельный запуск через Ads Manager уже работает в США, Великобритании, Канаде, Австралии, большинстве стран ЕС и ряде других рынков. При этом OpenAI привязывает доступ к стране юридического лица, которое будет рекламироваться и оплачивать кампанию.
На момент подготовки статьи Украины в списке стран с self-service доступом нет. Если страна отсутствует в актуальном списке OpenAI, самостоятельно открыть рекламный аккаунт для такого юридического лица пока нельзя. Поскольку география быстро расширяется, этот пункт лучше проверять непосредственно перед запуском.
Посадочную страницу тоже проверяет OpenAI
К запуску нужно готовить не только объявление.
OpenAI использует собственного рекламного краулера OAI-AdsBot, чтобы проверить посадочную страницу и понять ее содержание. Если сайт закрывает бота через robots.txt, CDN, WAF, CAPTCHA или другие механизмы защиты, объявление может столкнуться с проблемами при проверке.
Поэтому лендинг лучше проверить заранее. Обнаружить после запуска, что рекламная система попросту не может открыть страницу, — довольно обидный способ познакомиться с новым каналом.
Креатив и лендинг должны обещать одно и то же
OpenAI рекомендует четко объяснять ценность продукта, избегать расплывчатых рекламных формулировок и следить, чтобы объявление соответствовало содержанию посадочной страницы. Проверку проходят и рекламные материалы, и сам лендинг.
В следующем тесте мы бы сразу расширили набор креативов и рекламных сообщений, чтобы сравнить несколько гипотез и быстрее определить самые сильные варианты.
Сколько стоит реклама в ChatGPT и как работает ставка
В нашем тесте средний CPC составил $3,60 — то есть фактическая стоимость клика оказалась как раз внутри рекомендуемого стартового диапазона.
При этом сама система работает через аукцион: среди подходящих объявлений учитывается не только ставка, но и релевантность. Поэтому просто поставить самый высокий CPC и забрать все показы не получится — к счастью, рекламный рынок пока не превратился в конкурс «кто громче бросит кошелек на стол».
Не все категории можно рекламировать
У OpenAI довольно строгие правила по рекламным категориям и контекстам показа.
Реклама не должна появляться рядом с чувствительными разговорами — например, связанными с личным здоровьем, эмоционально уязвимыми ситуациями, политикой, опасными действиями или регулируемыми товарами.
Отдельные ограничения действуют и для самих рекламодателей. Среди запрещенных или сильно ограниченных направлений — алкоголь и наркотики, табак, азартные игры, сервисы знакомств и сексуальный контент, оружие, политическая реклама, а также ряд медицинских, финансовых и юридических услуг. Для некоторых регулируемых категорий OpenAI постепенно открывает доступ вручную и только на отдельных рынках.
Поэтому перед подготовкой кампании лучше сначала проверить политику OpenAI для своей ниши, а уже потом рисовать баннеры и считать бюджет.
Для нашего B2B-консалтингового проекта таких ограничений не было, поэтому мы могли сосредоточиться на главном: релевантности показов, качестве трафика и стоимости заявки.
Каким бизнесам стоит тестировать ChatGPT Ads
ChatGPT Ads подходит не всем одинаково хорошо. Сильнее всего формат выглядит там, где человек сравнивает варианты, задает уточняющие вопросы и выбирает подходящее решение.
В первую очередь канал может быть интересен таким бизнесам:
| Категория | Почему подходит | Пример ситуации |
|---|---|---|
| SaaS | Сервисы часто сравнивают по функциям, цене и задачам | Выбор CRM, аналитики или сервиса рассылок |
| eCommerce | Перед покупкой нужно сравнить характеристики и варианты | Выбор техники, косметики, товаров для дома |
| Образование | Пользователи изучают программы, условия и результаты обучения | Выбор курса или профессиональной программы |
| Цифровые продукты и сервисы | Решение часто зависит от конкретной задачи пользователя | Приложения, подписки, онлайн-инструменты |
| Путешествия | Много сравнений, уточнений и персональных условий | Отели, маршруты, бронирование, страхование |
| Услуги | Клиенту нужно понять, какой вариант подходит именно ему | Маркетинг, консалтинг, ремонт, локальные услуги |
Общий признак здесь один: перед покупкой у клиента есть вопросы.
Если перед покупкой человек сравнивает варианты и уточняет детали, ChatGPT Ads получает естественный момент для показа релевантного предложения. Наш B2B-тест как раз попал в такой сценарий: услуга требовала времени на изучение, но при этом реклама смогла привести заявки.
А кому пока не стоит спешить
Сам факт появления нового рекламного кабинета — еще не повод срочно отдавать ему половину бюджета.
ChatGPT Ads вряд ли должен быть первым каналом для бизнеса, у которого:
- не настроена базовая аналитика;
- слабая посадочная страница;
- нет понятного предложения;
- бюджет едва покрывает уже проверенные каналы;
- продукт покупают импульсивно, почти без этапа выбора.
Если кампании в Google Ads или Meta Ads пока не удается вывести на приемлемый CPA, новый рекламный канал волшебной кнопкой это не исправит.
Сейчас ChatGPT Ads логичнее рассматривать как дополнительный канал для бизнеса, у которого уже работают основные источники трафика и есть ресурс для новых рекламных тестов.
Как подойти к запуску ChatGPT Ads
Новый рекламный канал имеет смысл тестировать тогда, когда понятно, какую гипотезу мы проверяем и по каким показателям будем оценивать результат.
Для первого запуска стоит заранее определить цель кампании, выделить тестовый бюджет, подготовить несколько креативов и рекламных сообщений и настроить отслеживание конверсий. После запуска важно смотреть не только на клики и CPC, но и на качество трафика, заявки и итоговую стоимость привлечения клиента.
Мы не рассматриваем ChatGPT Ads отдельно от остальных рекламных каналов. Для нас задача — понять, какое место он может занять рядом с Google Ads, Meta Ads и другими источниками трафика в общей стратегии клиента.
В RegisTeam мы начинаем с оценки ниши и посадочной страницы, формируем гипотезы для теста, настраиваем кампанию и аналитику, готовим креативы и после запуска оптимизируем рекламу по фактическим результатам.
Если хотите понять, подходит ли ChatGPT Ads вашему бизнесу и какой бюджет имеет смысл заложить на первый тест, обсудите задачу с нашей PPC-командой.
