Увеличение среднего чека: 7 способов

Такие меры могут быть применены как разово, так и постоянно. Это особенно актуально для тех компаний, у которых уже выстроен стабильный поток клиентов. Зачем тратить кучу денег на маркетинг для новых клиентов и попытки привлечь новых пользователей, если вы не получаете максимальную прибыль от существующих клиентов?

СОВЕТ. 

Чтобы увеличить свой поток клиентов из поиска, необходимо поддерживать постоянный контакт с потенциальными и существующими клиентами, и чем большую ценность может предложить ваш бизнес, тем больше вероятность, что они сохранят лояльность.

Удивительно, но увеличить средний чек не так уж и сложно — вот семь идей, с которых можно начать:

1. Ввести бесплатную доставку для заказов на сумму более X

Тип тактики: Краткосрочная
Усилие: высокое
Время окупаемости: несколько дней
Стоимость (из 5 💰 ): 💰 💰 💰
Потенциал трафика (из 5 👤): 👤👤👤👤

Это просто, но удивительно эффективно. Установите разумный порог суммы заказа для достижения клиентами, чтобы получить бесплатную доставку своих заказов — затем расслабьтесь и наблюдайте, как ваши посетители заполняют свои корзины продуктами, чтобы преодолеть этот порог. Это самый старый трюк в маркетинге, и знаете почему? Потому что это работает!

2. Предлагайте бесплатную ускоренную доставку для заказов на сумму более X

Тип тактики: Краткосрочная
Усилие: высокое
Время окупаемости: несколько дней
Стоимость (из 5 💰 ): 💰 💰 💰
Потенциал трафика (из 5 👤): 👤👤👤👤

Небольшой поворот в модели бесплатной доставки — бесплатная ускоренная доставка. Таким образом, если пользователи тратят X сумму, им не нужно ждать 5-7 дней, чтобы она прибыла — они получают бесплатную ускоренную доставку, которая занимает всего пару дней. Опять же, расслабьтесь и наблюдайте, как клиенты заказывают больше, чтобы достичь этого порога и получить свои товары в сверхбыстрые сроки.

3. Cross-sell и Up-sell: Перекрестное продвижение (продажи)

Тип тактики: Краткосрочная
Усилие: высокое
Время окупаемости: несколько дней
Стоимость (из 5 💰 ): 💰 💰 💰
Потенциал трафика (из 5 👤): 👤👤👤👤

У гигантов электронной коммерции, таких как Amazon и eBay в Америке, РОЗЕТКА в Украине и OZON в России, есть сложные алгоритмы перекрестного продвижения товаров, которые могут заинтересовать пользователей. Если у вас нет глубоких знаний о разработке алгоритмов, отслеживающих поведение пользователей, вам придется самим решать, какие товары перекрестно продавать. Найдите свои самые продаваемые товары и перекрестно продвигайте их на всех страницах своего веб-сайта. Чем больше продуктов вы представите посетителям, тем больше вероятность, что они добавят их в свою корзину. По возможности перекрестное продвижение соответствующих продуктов, поэтому, если вы продаете банки с краской, обязательно перекрестно продвигайте такие вещи, как пылезащитные одеяла, малярный скотч и кисти для рисования.

4. Подарите клиентам бесплатный подарок

Тип тактики: Краткосрочная
Усилие: высокое
Время окупаемости: несколько дней
Стоимость (из 5 💰 ): 💰 💰 💰
Потенциал трафика (из 5 👤): 👤👤👤👤

Мы все видели сайты, которые предлагают бесплатный подарок, если вы потратите Х сумму или что-то подобное. Обычно это оказывается какой-то мусор, например, пачка мятных конфет или ручка. В любом случае, это смертельно эффективно — это вызывает у людей любопытство и разжигает их естественный инстинкт тратить, тратить, тратить! Почему бы не сделать своим клиентам бесплатный подарок, если они потратят определенную сумму?

5. Сделайте скидочные купоны широко доступными

Тип тактики: Краткосрочная
Усилие: высокое
Время окупаемости: несколько дней
Стоимость (из 5 💰 ): 💰 💰 💰
Потенциал трафика (из 5 👤): 👤👤👤👤

Клиенты любят коды скидок и купоны, потому что они заставляют их чувствовать, что они получают отличную сделку. Убедитесь, что вы разместили небольшое количество купонов и ваучеров на популярных дисконтных сайтах. Таким образом, если люди выполнят поиск в Google по запросу «<ваш веб-сайт> код скидки», они найдут то, что ищут, и, скорее всего, потратят намного больше, чем планировали! Вам даже не нужно оставлять ваучеры на большие скидки, иногда коды всего на 5% от корзины могут работать очень хорошо.

6. Развивайте азарт с помощью конкурсов и розыгрышей

Тип тактики: Краткосрочная
Усилие: высокое
Время окупаемости: несколько дней
Стоимость (из 5 💰 ): 💰 💰 💰
Потенциал трафика (из 5 👤): 👤👤👤👤

Конкурсы и розыгрыши подарков — отличный способ привлечь больше подписчиков в Instagram, повысить вовлеченность в социальных сетях и привлечь трафик на ваш сайт. Когда вы проводите конкурс или раздачу призов, 94% пользователей делятся информацией об акции сразу после регистрации. Из общего числа участников 62% делятся акцией с друзьями и предлагают им тоже принять участие.

С помощью вирусных конкурсов, розыгрышей призов и розыгрышей вы можете быстро привлечь больше посетителей в свой магазин, предлагая интересные призы в обмен на участие ваших клиентов. Призы и награды являются мощным стимулом для привлечения как текущих, так и новых клиентов к вашему магазину. Когда участники окажутся в вашем магазине, вы можете использовать различные методы, чтобы направлять их к своим товарам, например предлагать скидки или купоны на первые покупки.

7. Предлагайте своевременные скидки

Тип тактики: Краткосрочная
Усилие: высокое
Время окупаемости: несколько дней
Стоимость (из 5 💰 ): 💰 💰 💰
Потенциал трафика (из 5 👤): 👤👤👤👤

Предложение срочных скидок может быть чрезвычайно эффективным способом побудить людей к действию, генерируя трафик и увеличивая продажи. Истечение срока действия скидки увеличивает дефицит, который является мощным психологическим спусковым крючком для продаж.

Иногда владельцы веб-сайтов настолько увлекаются попытками привлечь новых клиентов, что не получают максимальной отдачи от клиентов, которые у них уже есть. Отложите свои дорогостоящие маркетинговые планы и внесите хотя бы одно из перечисленных выше изменений. Приложив совсем немного усилий с вашей стороны, можно увидеть экспоненциальный рост продаж, а также рентабельность инвестиций в маркетинг. Зачем получать рентабельность инвестиций в пару долларов с каждой продажи, если можно получить в три или четыре раза больше?

Маркетинговые способы увеличения среднего чека которые можно применить в любом бизнесе – рознице, услугах и b2b:

  • Поднятие цен. В маркетинге такой инструмент называется “Зум-прайс”. И если собственник хочет быстро увеличить прибыль, то обычно с него начинается всё действие. Поэтому не бойтесь, делайте это грамотно.
  • Мелкий опт. Оптом товары/услуги будут брать реже, но если не жадничать и продавать их с ощутимой выгодой, можно сделать неплохую прибавку к среднему чеку.
  • Бандлы. Это наборы, состоящие из нескольких товаров или услуг.
    С помощью группировки продуктов, Вы можете убедить клиента купить даже то, что ему не особо нужно (иногда с популярными продуктами вставляются не самые популярные).
  • Кредиты. Если у Вас есть товары из дорогого сегмента, то желательно договориться о партнерстве с банком, чтобы он выдавал кредит для клиентов Вашего бизнеса на выгодных условиях.
  • Ценовая линейка. Вам нужно ввести продукты разной ценовой политики. Это обеспечит постоянный трафик на сайт.