Услуга:
Проект:
Студия психологии.
Сайт:
Период:
01 сентября 2019 — по сей день.
Регион:
СНГ.
ЗАКАЗЧИК:
Студия женской, семейной и гештальт психологии.
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:
Женщины от 25-44 лет, доход средний и выше среднего, владеют небольшим бизнесом либо домохозяйки. Имеют отношения либо стремятся их создать. Интересуются личностным развитием.
РЕГИОН ПРОДВИЖЕНИЯ:
Страны СНГ
ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ:
На момент обращения в RegisTeam в сентябре 2019 года сайт не попадал в видимую часть поисковой выдачи Яндекса и Google. Максимальное количество посещений в месяц — 68. Основной источники трафика — прямые ссылки (около 50%).
Задача
- Повысить авторитетность сайта;
- Увеличить видимость страниц в поисковых системах;
- Вывести сайт в ТОП по приоритетным запросам;
- Обеспечить стабильный рост поискового трафика;
- Увеличить ежемесячное количество заявок.
Сложности
- Молодой возраст сайта. Дата регистрации домена 24.06.2018
- Отсутствие внешней оптимизации.
- Ссылочная масса не сформирована
- Высокая конкуренция в нише
- Разбивка семантики на коммерческую /некоммерческую и целевую/нецелевую. Проверка основных запросов показала, что большая их часть относится к некоммерческим и используется не нашей целевой аудиторией. Выяснилось, что эти запросы вводят не для поиска услуг, а для поиска обучающих материалов.
Результаты проверки по Москве — одному из наиболее конкурентных регионов
Решение
После анализа ниши и конкурентов было решено в качестве основного инструмента продвижения использовать inbound маркетинг — метод привлечения посетителей с помощью полезного контента, адаптированного к потребностям потенциальных клиентов.
Этапы работы
Комплексный seo-аудит
На первом этапе мы провели глубокий анализ сайта. Конкретно:
- Технического состояния
- Структуры
- Семантического ядра
- Качества внутренней оптимизации
- Юзабилити
- Наличие санкций со стороны поисковых систем
Выявили следующие ошибки:
- Ряд технических ошибок
- Устаревший seo-плагин (заменили на WordPress)
- Отсутствие внутренних ссылок
- Отсутствие микроразметки
- Низкое качество оптимизации контента — отсутствие в текстах важных ключевых слов, перелинковки
Что сделали:
- Устранили обнаруженные технические ошибки
- Оптимизировали мета-данные,
- Изменили структуру сайта — привели её в соответствие с запросами, по которым планировали продвигать проект
Аудит конкурентной среды
Анализ показал крайне высокую и разрозненную конкуренции в данной нише. Помимо прямых конкурентов — студий психологии и ведущих частную практику специалистов — в этот список вошли:
- Онлайн-сервисы поиска врача и записи пациентов на прием (например, doc.ua, likarni.com, 103.ua);
- Информационные сайты и порталы, публикующие информацию по тематике клиента (например, wikipedia.org, who.int);
- Узкопрофильные медицинские центры;
- Многофункциональные клиники.
Разработка стратегии продвижения
Выбор inbound маркетинга в качестве базы стратегии продвижения был выбран после детального анализа ниши. В секторе психологических услуг невозможно четко разделить информационные и коммерческие запросы, поскольку каждый запрос может одновременно тем и другим. При этом информационный трафик зачастую конвертируется в заявки наравне с коммерческим. Поэтому было решено работать сразу в двух направлениях.
Работа с блогом
Семантическое ядро — это набор ключевых слов и фраз, описывающих тему сайта. Они используются в метатегах, сниппетах, заголовках, текстах, при перелинковке. На их основе строится структура ресурса и текстовый контент. Также они служат маяками для поисковых роботов при индексации страниц по релевантным тематике сайта запросам.
Запросы классифицируются по следующим параметрам:
Блог — недооцененный источник трафика для сайтов медицинской и психологической тематики. Зачастую он ведется «в одну руку»: без проработки контент-плана, сбора семантики, оптимизации и элементарной аналитики.
- Анализа точек входа на блог;
- Анализа контента конкурентов;
- Ключевых слов из Яндекс.Метрики.
В первые 7 месяцев работы добавляли в блог от 5 до 10 новых статей. С марта 2020 года частоту публикаций уменьшили до 1-3 в месяц. Все материалы проверяли на соответствие инструкциям Google для асессоров и оценивался по критериям Е-А-Т (экспертность, авторитетность, надежность).
Каждую статью сеяли в тематических группах в социальных сетях. Это обеспечивало социальные отклики и быструю индексацию.
Также в каждый пост добавляли ссылки на другие материалы блога и линки на соответствующие контексту статьи услуги. Мы не стремились вписать в текст ссылки запрос. Основной целью были именно переходы.
Технические доработки в разделе блога
Помимо наполнения блога экспертным, качественно оптимизированным контентом и перелинковки, мы доработали функционал раздела:
- Каждую статью сопроводили именем и фото автора (в данном случае нашего клиента) для популяризации бренда
- Реализовали возможность комментировать материалы
- Добавили форму заявки в сайдбар каждой статьи
- Установили счетчик просмотров
- На страницы статей добавили блок «Похожие материалы»
- Установили виджет для перехода в мессенджеры
- Создали адаптивную версию блога
- В мобильной версии добавили виджеты соцсетей и шеринга
Последовательно внедряя все эти изменения, мы без каких-либо накруток:
- Значительно улучшили поведенческие факторы;
- Повысили узнаваемость бренда.
Работа с другими разделами сайта
1. Для страниц услуг мы составили семантическое ядро из целевых запросов и на его основе:
- Прописали метатеги;
- Оптимизировали тексты.
Спустя 5 месяцев после начала работ мы получили следующие промежуточные результаты:
2. Создали страницу с отзывами участников консультаций и мероприятий
3. Для популяризации бренда и привлечения целевой аудитории к услугам нашего клиента были созданы несколько бесплатных тренингов. В header сайта закрепили баннер, ведущий на занятия, и добавили на них ссылки почти в каждый пост в блоге.
Результаты
Первые результаты в виде роста поискового трафика на сайта мы получили спустя 3 месяца после старта работ по продвижению. Через 9 месяцев количество переходов в блог увеличилось в 300 раз.
Изменение видимости сайта по данным сервиса Serpstat.ru. :
Рост видимости сайта ожидаемо привел к росту органического трафика
Данные Яндекс Метрики:
Данные Google Analytics:
На данный момент среднее количество переходов с поиска составляет 25000 посетителей в месяц:
В процентах поисковый трафик вырос на 86,25% — с 7,65% на старте работ до 93,9% в настоящее время.
Динамика визитов из поисковых систем:
Еще несколько показателей, которые подтверждают правильность выбранной стратегии продвижения:
Динамика блога за 1.04.2020 — 30.04.2020
Данные из Google Search Console:
Статья из блога обошла в поиске похожие публикации на BabyBlog, Yandex Zen и Woman.ru
И самые важные результаты – как все внедренные изменения и проведенные работы отразились на лидогенерации:
На сайте для отслеживания роста конверсий было настроено несколько целей — переход на всплывающие баннеры, переходы в мессенджеры, переходы на ленд.
В итоге мы получили значительный рост конверсий из поиска:
Достигнутые цели за последние 28 дней (апрель/май 2020)
Выводы
Inbound маркетинг в целом и лидогенерация с помощью блога в частности — процесс крайне трудоемкий. Он предполагает долгий цикл конвертации случайных посетителей в постоянные читатели, в фанатов бренда и клиентов. Внутри этого процесса — непрерывная кропотливая работа целой команды специалистов: маркетологов, seo-специалистов, копирайтеров, дизайнеров, аналитиков.
Сценарий «создаём блог, пишем контент, через месяц получаем сотни заявок» в реальности не возможен. Для вывода сайта в ТОП Яндекса и Google не достаточно подготовить мега полезный экспертный контент. Нужно привести в порядок сайт, чтобы поисковые системы в принципе «захотели» его индексировать, и грамотно оптимизировать материалы.
Важные моменты продвижения блога:
- Создание качественного, максимально релевантного потребностям целевой аудитории контента, его эффектное оформление на странице (удобное для чтения форматирование, оригинальные изображения в превью и в тексте).
- Выделение приоритетных статей — тех, которые уже дают трафик, и обладают потенциалом роста.
- Собор максимально широкой семантики, тематических слов (LSI) и их группировка по уровню коммерческого спроса.
- Добавление ссылок на страницы услуг с призывом к переходу (основная цель всей работы всё-таки получение заявок).
- Оптимизация контента с максимально естественным вводом ключевых фраз. Смысл, польза и удобочитаемость материала всегда в приоритете.
Продвижение проекта в настоящее время продолжается. Мы систематически:
- Анализируем конкурентов;
- Выполняем внутреннюю перелинковку по мере наполнения блога контентом;
- Оптимизируем метатеги;
- Наращиваем внешние ссылки исключительно естественным путем;
- Постоянно ищем новые идеи для улучшения функционала сайта и точки роста проекта
Наши планы на ближайшее время:
- Анализ изменения спроса и трендов в нише.
- Сбор новой актуальной семантики.
- Поиск иностранного контента для переводов.
- Дистрибуция на внешние площадки, аутрич.
- Задействование новых каналов привлечения трафика — YouTube, соцсетей, тематических форумов и других площадок.
