SEO-кейс: Рост трафика из органического поиска для клиники лечения зависимостей
Сайт частной клиники лечения и реаблитации наркозависимых и алгозависимых
— Увеличить присутствие клиники в ТОП-3 поисковых результатов Google
— Повысить доверие и авторитет клиники в глазах пользователей
— Увеличить количество заявок консультаций, заказа услуг через сайт
Люди, страдающие зависимостями (алкоголизм, наркомания, игромания) и их близкие, которые ищут помощь в реабилитации и восстановлении. Также сайт ориентирован на тех, кто заинтересован в профессиональной психологической поддержке и программах по детоксикации и лечению зависимостей
С марта 2023 по настоящее время
Казахстан
Исходные данные:
О проекте:
Центр реабилитации занимается лечением зависимостей, таких как наркомания, алкоголизм и игромания. Они предлагают индивидуальный подход, включающий детоксикацию, психотерапию, групповую и индивидуальную работу, а также поддержку после завершения программы, с целью восстановления здоровья и психологического благополучия пациентов.
Аналитика проекта до сотрудничества:
Динамика трафика:
Вывод:
Динамика органического трафика находилась на низком уровне, что указывает на недостаточное присутствие сайта в поисковых результатах. Основная причина — отсутствие позиций в ТОПе по ключевым запросам, что ограничивает видимость ресурса для целевой аудитории. Неэффективная SEO-оптимизация страниц, недостаточная проработка семантического ядра и нехватка внешних ссылок могли стать ключевыми факторами, препятствующими росту поискового трафика. Для улучшения показателей рекомендовалось провести аудит ключевых запросов, оптимизировать метаданные и контент страниц, а также усилить работу с внешними факторами, включая ссылочное продвижение.
Распределение ключевых слов по позициям:
Вывод:
По результатам анализа позиций: в топ-1 запросов нет, в топ-3 — всего 4 запроса, а в топ-5 — 18. Эти показатели крайне низкие и не позволяют рассчитывать на значительный прирост органического трафика. Для улучшения ситуации необходимо сосредоточиться на оптимизации ключевых запросов и повышении их позиций до топ-3, поскольку текущие результаты не способны генерировать положительную динамику посещаемости сайта.
Видимость проекта:
Вывод:
Сайт испытывает проблемы с видимостью и органическим трафиком, так как не занимает высокие позиции в поисковых системах по ключевым запросам. Это снижает поток посетителей из органического поиска. Причинами могут быть слабая SEO-оптимизация, недостаток качественного контента или новизна ресурса. В итоге, сайт вынужден полагаться на прямой трафик или платную рекламу.
Органическая видимость сайта — это способность ресурса занимать высокие позиции в результатах поиска без платной рекламы. Чтобы повысить её, сосредоточьтесь на качественном контенте, правильной SEO-оптимизации и работе с ключевыми словами. Регулярно обновляйте материалы, улучшайте внутреннюю структуру сайта и следите за техническими аспектами, такими как скорость загрузки и мобильная адаптация.
Этапы работы
Проблематика проекта:
- CMS не соответвующая потебностям проекта: Из-за огромного количества багов, недопустимых форматов изображений и низкой скорости загрузки был рекомендован переезд проекта на другую CMS. Оптимальным вариантом в данном случае стал — WordPress.
Пример рекомендаций от SEO-специалиста для разработчиков с целью смены CMS сайта учетов рисков потери текущего трафика:
Что нужно сделать до переезда на новую CMS?
1. Бекап. Перед переносом попросите программистов сделать бекап старого и нового сайта. В случае непредвиденных обстоятельств можно будет быстро откатить изменения.
2. Сохранение структуры URL. У каждой CMS свои правила формирования адресов и нередко доступно несколько вариантов.
Пример формирования шаблона url для WordPress:
В случае, когда нет такой возможности, необходимо настраивать принудительный 301-редирект, который автоматически будет перенаправлять на новый адрес.
3. Настройка перенаправлений. Нужно вручную настроить 301-й редирект для всех старых страниц. Самый простой способ это сделать — прописать перенаправление в htaccess, но есть и много других способов настроить редирект. Для данного пункта будет подготовлена карта редиректов.
4. Title и meta. Каждая страница должна иметь заголовок, мета-описание и т. д. в целях поисковой SEO оптимизации сайта.
Рекомендации SEO-специалиста по безболезненной смене CMS
— Не занимайтесь переездами в разгар сезона продаж, чтобы не растерять клиентов.
— Назначайте переезд на понедельник. Все сотрудники компании и сотрудники справочного центра хостинга будут доступны — это сильно упростит решение вероятных проблем.
— Масштабный тяжелый сайт переносите на новую CMS по частям. Сначала один раздел/поддомен, потом второй, потом по очереди остальные.
— Полностью сконцентрируйтесь на переносе сайта и поставьте на паузу все остальные работы. В случае просадки позиций сразу будет понятен источник проблемы.
— Всегда делайте бэкапы!
— Оставьте старую версию сайта, закрыв от индексации. Если на новом сайте понадобится вносить изменения, вы всегда сможете вернуться к созданным страницам.
— Без изменений должна остаться и перелинковка, причем как в статической части сайта, так и в динамической.
— «Блочный сквозняк», если он есть, также должен показываться на новом сайте и быть открытым для индексации.
Проблематика проекта:
- Отсутвие эффективной структуры услуг
Пример структуры которая была предложена для реализации на текущем проекте:
Дополнительно прорабатывалась структура по видам наркотиков и психиатрии:
Паралельно разрабатывались рекомендации с учетом требований E-A-T факторов для YMYL сайтов и внедрялся на основании анализа топ ниш и трафикогенерирующих страниц конкурентов контент-план.
Пример контент-плана:
Активная текстовая оптимизация от команды RegisTeam стала приносить свои результаты в виде роста видимости проекта по запросам:
Проблематика проекта:
- Конкуренты проводили активные промо-компании против центра, забрасывая негативными, неоправданными отзывами в локальной выдачи на Google-Картах.
Пример негатива от конкурентов:
SEO-специалистом проекта была разработана стратегия направленная на улучшение репутации клиники.
Вот пример работ для SEO-стратегии управления репутацией клиники по локальному поиску:
1. Оптимизация профиля Google My Business:
- Обновлена и актуализирована информация о клинике: адрес, телефон, часы работы.
- Добавлены высококачественные фотографии клиники, команды и медицинского оборудования для привлечения внимания пациентов.
- Созданы регулярные посты с информацией об услугах, акциях и новостях, чтобы поддерживать активность профиля.
2. Работа с отзывами:
- Реализована система сбора отзывов: настроена автоматическая рассылка с просьбой оставить отзыв после приема.
- Собрано 50+ положительных отзывов с акцентом на качественное обслуживание и профессионализм врачей.
- На все отзывы, как положительные, так и отрицательные, даны развернутые ответы для повышения доверия.
3. Локальная оптимизация сайта:
- Созданы страницы с описанием услу, оптимизированные под локальные ключевые запросы.
- На сайте интегрирована карта Google с привязкой к профилю GMB для удобства пользователей.
- Проведена работа над локальной схемой разметки (schema.org), чтобы улучшить видимость в локальном поиске.
4. Управление репутацией на сторонних платформах:
- Созданы и оптимизированы профили клиники на локальных медицинских и отзывных платформах (Yelp, Zoon, ProDoctorov).
- Проведена работа по мониторингу упоминаний клиники в сети и оперативному реагированию на негативные комментарии.
Профессиональная стратегия репутационного менеджмента стала приносить свои результаты:
Google и медицинские сайты
YMYL:
Продвигаемый проект попадает в категорию «Your Money or Your Life» (YMYL), так как связан с медицинскими процедурами. YMYL-ресурсы — это сайты, предоставляющие информацию, которая может напрямую влиять на здоровье, финансовое положение или безопасность пользователей. Именно по этой причине поисковые системы предъявляют к таким сайтам особые требования.
Для медицинских ресурсов, попадающих в категорию YMYL, критически важны факторы E-A-T (Экспертность, Авторитетность и Надежность). Эти факторы помогают завоевать доверие аудитории и подтверждают, что сайт предоставляет точную и качественную информацию по медицинским темам.
В ходе реализации рекомендации на сайт были внедрены:
— Блок «наши специалисты».
Пример реализации:
Для YMYL-сайтов блок «Наши специалисты» играет ключевую роль, так как демонстрирует экспертность и авторитетность команды. Указание квалификаций и опыта специалистов повышает доверие пользователей и подтверждает надежность предоставляемой информации, что особенно важно для медицинских сайтов.
— Видео-отзывы клиентов об услугах центра.
Пример реализации:
Видео-отзывы клиентов для YMYL-сайтов, особенно медицинских центров, значительно усиливают доверие и прозрачность. Они предоставляют реальные примеры успешного опыта, что помогает потенциальным клиентам убедиться в качестве услуг. Такой формат отзывов повышает авторитет и создает эмоциональную связь, способствуя выбору центра
— Блок лицензий и сертификатов.
Пример реализации:
Блок лицензий и сертификатов на YMYL-сайтах, особенно в медицинской сфере, критически важен для подтверждения легальности и качества предоставляемых услуг. Он укрепляет доверие пользователей, демонстрируя соответствие центра стандартам отрасли и регулятивным требованиям, что напрямую влияет на восприятие безопасности и профессионализма.
— Блок текстовых отзывов.
Пример реализации:
Блок текстовых отзывов на YMYL-сайтах играет важную роль в формировании доверия к услугам. Реальные отзывы клиентов помогают новым пользователям оценить качество сервиса, основываясь на чужом опыте. Это способствует повышению уверенности в выборе центра и усиливает восприятие надежности и профессионализма.
Проблематика проекта:
- Внешняя оптимизация сайта
Для улучшения позиции сайта в поисковых системах ключевое значение имеет его ссылочный профиль. Чем больше качественных входящих ссылок, тем выше вероятность попасть на первую страницу результатов Google. Поэтому работа над увеличением ссылочной массы играет важную роль.
Пример ссылочного профиля текущего проекта над которым активно велась работа:
Вывод:
Цель нашей деятельности в этой области — постепенное и естественное наращивание ссылочной массы, а также управление репутацией в поисковых системах (SERM). Мы разработали стратегию по улучшению ссылочного профиля, которая включает размещение анкорных и безанкорных ссылок на релевантных и авторитетных площадках. Такой подход позволяет не только увеличить количество ссылок, но и повысить доверие со стороны поисковых систем, улучшая видимость сайта в выдаче.
Результаты
Рост видимости сайта:
Рост динамики трафика:
Рост распределения ключевых слов по позициям:
Данные об эффективности из Google Search Console:
В результате всех вышеперечисленных действий сайт занимает первое место в результатах поиска, и 90% страниц, генерирует органический трафик на веб-сайте:
Итоги
Команда цифрового агентства RegisTeam добилась впечатляющих результатов в продвижении данного сайта, значительно увеличив его поисковую видимость, улучшив SEO и привлекая релевантную аудиторию с помощью качественного контента и продуманных маркетинговых решений. Благодаря нашему комплексному подходу, сочетающему глубокий анализ данных, креативные решения и техническую экспертизу, удалось добиться существенного роста трафика и повышения конверсии. Если вы стремитесь к аналогичным успехам для своего интернет-проекта, обратитесь к специалистам RegisTeam для профессионального продвижения вашего сайта и увеличения его эффективности.
Сочетание творческих идей, технической экспертизы и анализа данных позволяет добиваться не только увеличения посещаемости сайта, но и повышения его коммерческой отдачи, что делает услуги RegisTeam надежным выбором для успешного продвижения в онлайн-пространстве.
*В рамках данного кейса раскрывается только та информация, которая соответствует параметрам, утвержденным в рамках заключенного между сторонами Соглашения о неразглашении (NDA)
PM-кейсбук: переговоры, дедлайны, успех
В управлении проектами каждая задача – это новый вызов. Особенно когда речь идет о продвижении медицинских услуг, где важны не только SEO-результаты, но и сложные коммуникации внутри команды клиента. Этот кейс посвящен SEO-продвижению клиники лечения зависимостей и неожиданным сложностям, связанным с внутренними процессами и сопротивлением изменениям.
Вызовы проекта: внутренняя бюрократия и конфликт интересов
Работа с клиникой оказалась сложной не только из-за медицинской тематики, но и из-за организационных проблем внутри самой компании:
— Разрозненность команд. В проекте участвовали сразу несколько заинтересованных сторон: маркетинг, медицинский персонал, юристы, руководство клиники. У каждого были свои приоритеты, а коммуникация между ними была хаотичной.
— Сопротивление медицинского персонала. Врачи клиники скептически относились к SEO-продвижению и не хотели участвовать в создании экспертного контента, считая его «маркетинговым» и ненужным.
— Затягивание сроков из-за внутренней бюрократии. Любые изменения на сайте требовали множества согласований, что приводило к задержке реализации важных задач.
— Разные ожидания от проекта. Руководство клиники ожидало быстрого роста числа пациентов, тогда как SEO-стратегия была рассчитана на долгосрочное продвижение.
Решение: переговоры, консолидация команды и жесткий контроль сроков
Чтобы преодолеть эти вызовы, мы внедрили комплексный подход к управлению проектом:
1. Выстроили систему коммуникации – провели несколько стратегических сессий с клиентом, где четко распределили роли и ответственность между отделами.
2. Работа с врачами – организовали встречи с медицинским персоналом, объяснив, что их участие в контенте не маркетинговый ход, а инструмент повышения доверия к клинике.
3. Автоматизировали процессы согласования – ввели систему, при которой контент и изменения на сайте утверждались по четкому графику без бесконечных обсуждений.
4. Управление ожиданиями – объяснили руководству клиники, что SEO – это долгосрочная инвестиция, и предложили параллельно использовать другие инструменты привлечения пациентов.
5. Жесткий контроль дедлайнов – внедрили систему отчетности и чек-листы по каждой задаче, чтобы минимизировать задержки из-за внутренних процессов клиента.
Итоги: слаженная работа и реальный рост трафика
Благодаря четкой организации работы и выстраиванию продуктивных коммуникаций между всеми сторонами, проект вышел на стабильный рост. Клиника не только увеличила органический трафик, но и изменила свое отношение к SEO, начав использовать его как стратегический инструмент.
Этот кейс еще раз подтвердил, что роль PM – это не просто контроль выполнения задач, а умение налаживать процессы, договариваться с разными заинтересованными сторонами и управлять ожиданиями даже в самых сложных ситуациях.
